Geschichte der Location

Entdecken Sie die faszinierende Reise von – von den ersten architektonischen Visionen bis hin zur heutigen Ikone der deutschen Unterhaltungskultur.

1998

Die Grundsteinlegung

Der Bau begann mit der Vision, eine Spielstätte zu schaffen, die klassische europäische Eleganz mit modernster Technik verbindet. Die Architektur wurde von den großen Palästen des 19. Jahrhunderts inspiriert.

Historische Aufnahme der architektonischen Grundsteinlegung und Bauphase
2005

Die feierliche Eröffnung

Nach sieben Jahren akribischer Planung und Bauzeit öffnete seine Türen. Es etablierte sich sofort als Premium-Ziel für anspruchsvolle Besucher aus ganz Europa.

Eröffnungsabend im luxuriösen Hauptsaal mit Kristallleuchtern
2015

Modernisierung & Expansion

Um den wachsenden Ansprüchen gerecht zu werden, wurden die Lounge-Bereiche und Gastronomie-Zonen umfassend modernisiert und um exklusive VIP-Bereiche erweitert.

Modernisierte Bar und Lounge-Bereiche nach der Renovierung 2015
Heute

Ein Erbe der Exzellenz

Heute steht für unvergleichliche Servicequalität und eine Atmosphäre, die Geschichte atmet und gleichzeitig modernste Unterhaltung bietet.

Aktuelle Ansicht des eleganten Interieurs und der modernen Spielbereiche

Unsere Mission

Unser Antrieb ist die Perfektion im Detail und das unermüdliche Streben nach höchster Gästezufriedenheit.

Qualität des Erlebnisses

Wir setzen höchste Standards in allen Bereichen – von der Architektur bis hin zu jedem einzelnen Kontaktmoment mit unseren Gästen.

Echte Gastfreundschaft

Bei uns ist jeder Gast ein VIP. Herzlichkeit und Diskretion bilden das Fundament unserer täglichen Arbeit und Philosophie.

Verantwortungsbewusstsein

Wir fördern ein sicheres und transparentes Umfeld, in dem der Schutz und das Wohlbefinden unserer Besucher oberste Priorität haben.

Werte & Prinzipien

01

Transparenz

Wir glauben an offene Kommunikation. Jede Information über unsere Services und Abläufe ist klar und für jeden Gast zugänglich.

02

Komfort

Ein Besuch bei uns soll absolute Entspannung bieten. Von ergonomischen Sitzmöbeln bis hin zum perfekten Raumklima ist alles auf Wohlbefinden ausgelegt.

03

Respekt

Wir begegnen jedem Menschen mit Würde und Wertschätzung. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Schlagworte, sondern gelebte Praxis.

04

Kundenfokus

Ihre Bedürfnisse stehen im Zentrum. Wir hören zu, lernen ständig dazu und passen unser Angebot kontinuierlich an Ihre Wünsche an.

Das Team hinter

Professionelle Expertise trifft auf Leidenschaft für erstklassigen Service.

Geschäftsführung von Maplebordepartners

"Exzellenz ist kein Zufall, sondern das Ergebnis höchster Ansprüche."

Marcus von Berg

General Management

Gästebetreuung Teamleitung

"Wir schaffen Momente, die unsere Gäste nie vergessen werden."

Elena Schmidt

Head of Guest Relations

Hospitality Management

"Kulinarik und Service auf höchstem Niveau sind unser Standard."

Christian Weber

Hospitality Director

Sicherheitsmanagement

"Sicherheit und Diskretion sind das Fundament des Vertrauens."

Thomas Meyer

Operations & Security

Event Management

"Jedes Event bei uns ist eine handverlesene Inszenierung."

Sarah Lang

Event Coordinator

Kundenservice Team

"Ein Lächeln ist der kürzeste Weg zwischen zwei Menschen."

Das Service Team

Hospitality & Support

Gästestimmen zur Location

Erleben Sie die Magie persönlich

Tauchen Sie ein in eine Welt voller Eleganz, Geschichte und erstklassiger Unterhaltung. Wir freuen uns darauf, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.